في Bee Home، نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك، ونسعى لحماية بياناتك الشخصية بكل شفافية واحترافية. هذه السياسة توضح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.
أولا : البيانات التي نجمعها;
قد نطلب بعض البيانات الشخصية عند:
- تسجيلك في الموقع
- إجراء عمية شراء
- الاشتراك في النشرة البريدية
- تعبئة نموذج او استبيان
- التواصل معنا عبر وسائل الدعم أو صفحات التواصل الاجتماعي
تشمل البيانات التي قد نطلبها:
الاسم _رقم الهاتف -البريد الإلكتروني -العنوان -المدينة -معلومات الدفع -وغيرها.
كما يمكنك تصفح الموقع دون تسجيل، ولكن بعض الخصائص قد تتطلب إنشاء حساب .
ثانيا : لماذا نجمع بياناتك؟
نستخدم بياناتك لأغراض مثل:
- تخصيص تجربة التسوق حسب اهتمامك.
- تحسين جودة الموقع والخدمات بناء على ملاحظات العملاء.
- تنفيذ طلبات الشراء والتوصيل بشكل دقيق وسلس.
- التواصل معك بخصوص طلباتك أو العروض الحصرية أو المستجدات.
- إرسال تنبيهات حول العروض الحصرية أو الحملات الترويجية ( فقط إذا كنت مسجلا)
لن نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية دون اذنك.
ثالثا: حماية بياناتك
نلتزم باتخاذ كل الوسائل التقنية والتنظيمية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به، ومن ذلك:
- استخدام بروتوكول لتشفير المعلومات الحساسة.
- تخزين المعلومات في خوادم آمنة.
- السماح فقط للمخولين بالوصول إلى معلومات الدفع، والملتزمين بالسرية.
رابعا: مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
- لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في حالات :
- تنفيذ خدمات الشحن أو الدفع أو الدعم الفني بالتعاون مع جهات موثوقة.
- تطبيق القوانين أو الأوامر القضائية.
- حماية حقوق Bee Home .
وفي جميع الحالات نحرص على التزام الجهات المتعاونة معنا بسرية معلوماتك.
